Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ss25 untuk Malaysia

Kami di ss25 membina rangka undang-undang ini supaya anda tahu dengan tepat hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami melindungi akaun anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasPerlindungan Akaun AktifBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa Berkenaan

ss25 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan ss25 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang sedang berkuat kuasa. Kami berhak mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Semua transaksi yang

1
diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat penyedia pembayaran masing-masing di samping terma ss25. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan kami mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGI UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar, hak anda, atau permintaan data peribadi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara ss25 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Berikut ialah enam aspek utama perlindungan yang kami terapkan dalam operasi harian ss25 untuk memberi anda keyakinan penuh.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui ss25 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay tidak disimpan di pelayan kami secara terus.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ss25. Kami juga mengesan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan kontrak. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai perlindungan data kami boleh dihubungi secara terus untuk sebarang permintaan berkaitan hak peribadi, aduan, atau pertanyaan tentang cara data anda digunakan oleh ss25.

Cara Meminta Perubahan

Log masuk ke akaun anda, navigasi ke bahagian Tetapan Akaun, dan pilih Privasi & Data. Dari sana anda boleh memohon pembetulan, eksport atau pemadaman rekod anda secara langsung.

Soalan Anda tentang Hak dan Dasar ss25

Kami kumpulkan soalan yang kerap ditanya mengenai terma, privasi, dan hak anda sebagai pengguna ss25. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami melalui live chat atau e-mel.

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan perlindungan data kami untuk tindakan segera.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran berlesen. ss25 tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran — data sensitif dikendalikan terus oleh gerbang pembayaran yang selamat.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran, penyedia teknologi, dan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan sahaja.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan gunakan fungsi Eksport Data dalam tetapan privasi. Kami akan menyediakan fail lengkap dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan anda disahkan.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan undang-undang untuk tujuan audit dan pematuhan. Selepas tempoh itu tamat, rekod anda dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Notifikasi perubahan material dihantar melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari lebih awal.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel yang tertera di halaman Hubungi Kami, atau gunakan live chat dalam akaun. Setiap aduan akan diakui dalam masa satu hari bekerja dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.

Rangka Undang-Undang ss25 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Cara ss25 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Cara Meminta Perubahan

Soalan Anda tentang Hak dan Dasar ss25

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang disimpan oleh ss25?

02 Bagaimana ss25 melindungi maklumat kewangan saya semasa transaksi?

03 Adakah ss25 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya meminta salinan penuh data peribadi saya?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana saya boleh membantah perubahan terma yang ss25 buat?

07 Siapa yang boleh saya hubungi untuk aduan berkaitan privasi atau undang-undang?

Halaman Berkaitan