Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Platform ss25 Malaysia

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform ss25 di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaDikemas kini secara berkalaDipakai di wilayah yang disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Bidang Kuasa Terma ss25

ss25 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses ss25 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan wilayah anda sendiri. ss25 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa — notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan berkuat kuasa sejurus selepas penerbitan.

1
Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan pembekal pembayaran masing-masing, dan ss25 tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan yang berpunca daripada pihak pembekal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan ss25 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan tentang sebarang peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang…

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara ss25 Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data anda adalah keutamaan dalam setiap aspek operasi ss25. Berikut adalah pendekatan kami dalam menguruskan maklumat, kuki, dan akses akaun anda.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan. ss25 menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan wilayah yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

ss25 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan. ss25 akan memberitahu anda melalui e-mel jika kami mengesan sebarang percubaan akses yang luar biasa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam terma dan syarat bagi membolehkan semakan dan penyelesaian pertikaian.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh memohon pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan ss25 melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda.

Pegawai Perlindungan Data

Sebarang aduan berkaitan perlindungan data boleh dikemukakan terus kepada pegawai perlindungan data ss25 yang boleh dihubungi melalui saluran sokongan rasmi yang tertera dalam platform.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat ss25

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat, hak akaun, dan tanggungjawab anda sebagai pengguna ss25 di Malaysia.

ss25 akan memaparkan notis perubahan di halaman terma ini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermakna anda menerima terma baharu tersebut secara automatik.

Ya, anda boleh menyimpan atau mencetak halaman ini pada bila-bila masa. Anda juga boleh memohon salinan melalui e-mel sokongan ss25 dan kami akan menghantar dokumen dalam format PDF.

Anda berhak mendapat penjelasan bertulis tentang sebab penangguhan. Hubungi pasukan sokongan ss25 dalam masa 30 hari dari tarikh notis penangguhan untuk memulakan proses semakan akaun anda.

Terma ss25 terpakai secara menyeluruh untuk semua kaedah deposit. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai syarat tambahan tersendiri yang perlu anda semak dengan pembekal berkenaan.

Kemukakan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan ss25 dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.

ss25 bertanggungjawab atas transaksi yang berlaku dalam platform kami sahaja. Untuk isu yang berpunca daripada pembekal seperti FPX atau DuitNow, anda perlu menghubungi pembekal berkenaan secara langsung.

ss25 berhak menamatkan akaun jika terdapat pelanggaran terma yang serius, penipuan, atau aktiviti yang menyalahi undang-undang. Dalam keadaan biasa, notis bertulis akan diberikan sebelum sebarang tindakan penamatan akaun.

Perjanjian Penggunaan Platform ss25 Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan ss25 Mengenai Terma

Cara ss25 Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Permohonan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat ss25

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat ss25 dipinda?

02 Bolehkah saya memohon salinan terma dan syarat dalam format bercetak?

03 Apakah hak saya jika ss25 menangguhkan akaun saya?

04 Adakah terma yang sama terpakai untuk deposit melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya daripada sistem ss25?

06 Apakah had tanggungjawab ss25 dalam pertikaian transaksi pembayaran?

07 Bolehkah ss25 menamatkan akaun saya tanpa notis?

Halaman Berkaitan